地域に根ざした老舗書店である笠原書店様のInstagramアカウント刷新にあたり、初期設計から日常運用に至るまでの体制構築とスキル提供をトータルで支援しました。

立ち上げ時には、ビジュアル設計や投稿の基本に関する初回レクチャーを実施。社内スタッフによる安定的な運用を目指し、月1回のオンラインコンサルティングやチャットサポートを通じて、日々の企画・デザイン改善やトレンドへの対応も柔軟にサポートしました。

書店の魅力をどのように伝えるか、地域とのつながりをどのように表現するかといった視点から、投稿テンプレートや運用マニュアルの整備までを段階的に構築。限られた人数・予算でも成果を生み出す「内製化支援型」SNS運用の好事例となっています。

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